Respect et sécurité
Charte de la communauté
Clarity repose sur une idée simple : on découvre une personne avant son apparence. Cela ne fonctionne que si chacun se sent en sécurité. Ces règles ne sont pas décoratives, elles sont appliquées.
1. Le consentement, tout le temps
Une conversation se mène à deux. L'absence de réponse est une réponse. Insister, relancer sans cesse, ou changer de compte pour recontacter quelqu'un qui vous a bloqué, sont des comportements interdits.
Le mécanisme de découverte progressive ne crée aucune obligation : personne n'est tenu de dévoiler sa photo, de poursuivre un échange, ou de se justifier de l'avoir interrompu.
2. Contenus sexuels non sollicités
L'envoi d'un contenu à caractère sexuel à une personne qui ne l'a pas demandé est interdit, sans exception et dès le premier envoi. Cela vise notamment :
- les images ou vidéos à caractère sexuel non demandées ;
- les descriptions sexuelles explicites adressées à une personne qui n'y a pas consenti ;
- les propositions à caractère sexuel répétées après un refus ou un silence ;
- l'utilisation du profil, du pseudonyme ou de la description pour diffuser ce type de contenu.
Sanction : retrait immédiat du programme, sans avertissement préalable.
3. Harcèlement et intimidation
Sont interdits :
- les insultes, menaces, humiliations et moqueries sur l'apparence ;
- les propos racistes, sexistes, homophobes, transphobes, validistes ou discriminatoires de toute nature ;
- le fait de contacter une personne de façon répétée contre sa volonté ;
- la divulgation d'informations privées concernant une autre personne (adresse, lieu de travail, comptes, photos) sans son accord ;
- le chantage, notamment à la diffusion d'images ;
- la coordination de plusieurs personnes contre une seule.
4. Identité et âge
Se faire passer pour quelqu'un d'autre est interdit, qu'il s'agisse d'une personne réelle ou d'une identité inventée destinée à tromper.
Clarity est strictement réservé aux personnes majeures. Tout compte appartenant à une personne mineure est supprimé dès que nous en avons connaissance. Toute suspicion de contact d'un adulte avec une personne mineure fait l'objet d'un traitement prioritaire et, le cas échéant, d'un signalement aux autorités compétentes.
5. Contenus interdits
- contenus impliquant des personnes mineures, de quelque nature que ce soit ;
- contenus violents, haineux ou faisant l'apologie de crimes ;
- contenus illégaux, contrefaits ou relevant de la traite des êtres humains ;
- escroqueries, demandes d'argent, arnaques sentimentales ;
- publicité, prostitution, recrutement, démarchage commercial ;
- diffusion de logiciels malveillants ou de liens frauduleux.
6. Signaler et bloquer
Pendant la phase bêta, tout signalement se fait depuis la page signaler un problème, de façon anonyme si vous le souhaitez. Les délais de traitement sont de 72 heures, ramenés à 24 heures pour la sécurité, les contenus illégaux et les suspicions de minorité.
L'application Clarity comportera un mécanisme de signalement et de blocage accessible directement depuis chaque profil et chaque conversation. Le blocage sera immédiat, réciproque et ne préviendra pas la personne bloquée.
7. Ce que nous faisons des signalements
| Situation | Réponse | Délai |
|---|---|---|
| Suspicion de personne mineure | Suspension immédiate, vérification, signalement si nécessaire | 24 heures |
| Contenu illégal | Retrait, retrait du programme, signalement aux autorités | 24 heures |
| Contenu sexuel non sollicité | Retrait immédiat du programme | 72 heures |
| Harcèlement caractérisé | Retrait du programme | 72 heures |
| Comportement déplacé isolé | Avertissement écrit | 72 heures |
| Signalement manifestement abusif | Classement sans suite, avertissement en cas de répétition | 72 heures |
Un signalement n'entraîne jamais de sanction automatique : chaque situation est examinée par une personne. Le retrait du programme peut être contesté par e-mail.
8. Conséquences
Selon la gravité : avertissement, suspension, ou retrait définitif du programme. Le retrait libère la place, qui peut être attribuée à un autre participant.
Les faits susceptibles de constituer une infraction pénale peuvent être signalés aux autorités compétentes, notamment lorsqu'ils concernent des personnes mineures, des menaces, ou la diffusion d'images sans consentement.
9. Si vous êtes concerné
Vous n'avez pas à supporter un comportement qui vous met mal à l'aise, et vous n'avez pas à vous justifier pour interrompre un échange. Signalez, même si vous hésitez : un signalement examiné et classé sans suite ne coûte rien, un comportement non signalé peut se répéter avec quelqu'un d'autre.
En Belgique, en cas de danger immédiat, contactez la police au 101 ou le numéro d'urgence européen 112.
Voir également les conditions de participation, la politique de confidentialité et la page signaler un problème.